Qué decir cuando llaman los cobradores de deudas
Si ha estado recibiendo llamadas de cobradores de deudas, sabe lo estresante que puede ser. Este recurso GRATUITO:Guión de llamada de cobro de deudas y guía de derechos legales – le brinda las palabras, la confianza y el conocimiento legal para manejar las llamadas de cobro con calma y proteger sus derechos bajo la ley canadiense.
- Fecha:
- Escrito por: Spergel
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Tome el control de las llamadas de cobradores de deudas y conozca sus derechos.
Entre 2022 y 2023, la FCAC registró 6,294 quejas de consumidores en todo Canadá. De ellas, el 3.6 % se refería al cobro de deudas de tarjetas de crédito, lo que convierte a este tipo de cobro en una de las quejas más frecuentes sobre deudas.
Muchos canadienses desconocen que los cobradores de deudas están sujetos a estrictas normas legales y que usted tiene derechos que ellos deben respetar. Esta guía, creada por los Síndicos de Insolvencia Autorizados de Spergel, le ofrece los guiones, las preguntas y el conocimiento legal que necesita para responder con confianza y exigir responsabilidades a los cobradores.
Ver lo que hay dentro
- Guiones de llamadas listos para usar para situaciones de la vida real (por ejemplo, verificar una deuda, solicitar pruebas o establecer límites)
- Lo que los cobradores de deudas pueden y no pueden hacer en Canadá: conozca sus derechos según la ley federal y provincial
- Una plantilla de correo electrónico para detener las llamadas de cobro o exigir una prueba escrita de la deuda
- Un registro de llamadas imprimible y una lista de verificación de referencia rápida para documentar cada interacción
- Información de contacto de las oficinas provinciales de protección al consumidor si necesita denunciar acoso
- Historias reales de canadienses que encontraron alivio y detuvieron definitivamente las llamadas de cobro con la ayuda de Spergel
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Recibir una llamada de un cobrador de deudas puede ser abrumador. Esta guía le ofrece los guiones, consejos y recursos precisos que necesita para mantener la calma, proteger sus derechos y tomar el control.
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