Comme si lutter contre une dette ingérable n’était pas assez difficile, recevoir appels de collecte Les appels de vos créanciers peuvent aggraver la situation. Les appels de recouvrement peuvent vous inciter à éviter de répondre au téléphone, voire de sortir, de peur qu'ils ne viennent vous demander de l'argent. Pire encore, les appels sur votre lieu de travail, voire les menaces de… saisie-arrêt de salaireAprès tout, vous ne voulez pas ternir votre réputation et voir votre salaire déduit, entre autres. La vie est trop courte pour avoir peur de répondre au téléphone au cas où il s'agirait d'un agent de recouvrement. Heureusement, il existe des moyens de mettre fin définitivement aux appels de recouvrement. Alors, comment faire pour que mes créanciers cessent de m'appeler ? Dans cet article, nous vous expliquons comment vous pouvez vous libérer de vos dettes tout en cessant définitivement les appels de recouvrement.
Qu'est-ce qu'un appel de recouvrement ?
Lorsque nous parlons d'appels de recouvrement, nous désignons les appels que vous pourriez recevoir de vos créanciers. C'est souvent le cas lorsque vous êtes en retard de paiement, notamment dette de carte de crédit, les prêts sur salaireLes créanciers peuvent faire appel à une agence de recouvrement, à un agent de recouvrement, ou même vous appeler eux-mêmes. Cela peut se faire sur votre téléphone portable, fixe ou même à votre lieu de travail. Dans le pire des cas, cela peut signifier qu'ils pourraient joindre un membre de votre famille ou un collègue, ce qui peut être gênant. Si vos créanciers sont légalement autorisés à appeler votre famille et vos amis pour obtenir votre adresse ou votre numéro de téléphone, ils ne sont pas autorisés à les informer de votre dette ni à leur communiquer le nom de leur agence de recouvrement. Outre le risque que d'autres personnes découvrent votre dette, les appels de recouvrement posent d'autres problèmes. Être contacté sans relâche alors que vous avez déjà du mal à rembourser vos dettes est stressant. En savoir plus sur que dire aux agences de recouvrement Lorsqu'ils vous appellent. En cessant les appels de recouvrement, vous pouvez enfin retrouver la tranquillité d'esprit et vous concentrer sur le règlement de vos dettes.
Comment puis-je empêcher mes créanciers de m’appeler ?
La bonne nouvelle, c'est qu'il est possible de mettre fin définitivement aux appels de recouvrement. Plus tôt vous agirez, plus vite ils cesseront. Plusieurs mesures peuvent vous aider à mettre un terme aux appels de recouvrement et à reprendre le cours normal de votre vie. Nous les listons ci-dessous.
Écrivez à votre agent de recouvrement
Parfois, il suffit de demander la fin des appels de recouvrement. Cela implique généralement de déposer une plainte officielle contre l'agence de recouvrement qui effectue l'appel, l'accusant d'avoir enfreint la loi si vous estimez qu'elle a outrepassé ses limites légales. Cela pourrait être le cas, surtout si vous recevez des appels automatisés d'agences de recouvrement, qui doivent se conformer aux exigences du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC), qui vise à protéger les Canadiens utilisant le téléphone. Avant de vous adresser à l'agence, assurez-vous de bien connaître leurs droits, notamment en matière de confidentialité. si les agences de recouvrement peuvent ou non vous contacter au travailVous pouvez également demander qu'ils ne communiquent avec vous que par écrit, voire qu'ils contestent la dette. C'est ce qu'on appelle une lettre de mise en demeure. Si vous travaillez avec un Syndic autorisé en insolvabilité ou un conseiller juridique, vous pouvez également demander qu'ils communiquent uniquement par leur intermédiaire plutôt que par vous-même. Dans certaines provinces, les consommateurs sont légalement autorisés à écrire aux agences de recouvrement dans une langue particulière, ce qui empêche les agences de recouvrement de faire des appels de recouvrement. Cela est possible au Manitoba, en Saskatchewan, au Nouveau-Brunswick, à l'Île-du-Prince-Édouard, à Terre-Neuve-et-Labrador, au Yukon et au Nunavut.
Payez l'argent que vous devez
Dans la mesure du possible, payez le montant que vous pouvez à l'agence de recouvrement. Si vous ne pouvez pas payer la totalité de la somme d'un coup, envisagez d'établir un plan de remboursement échelonné. Il est important de faire cette offre formellement par écrit pour vos archives. Cela peut être acceptable pour certaines agences de recouvrement ou certains créanciers, et cela pourrait vous permettre de trouver d'autres solutions de paiement. Ne payez jamais en espèces et conservez toujours une trace de tous vos paiements effectués, sous forme de reçu ou de chèque annulé, à l'agence de recouvrement ou au créancier, au cas où vous auriez besoin de fournir une preuve de paiement.
Parlez à un syndic autorisé en insolvabilité
Le moyen le plus rapide de mettre fin aux appels de recouvrement et de reprendre le cours normal de votre vie est de contacter un syndic autorisé en insolvabilité. Si vous recevez des appels de recouvrement, vous êtes probablement déjà aux prises avec des problèmes d'endettement et avez besoin d'un nouvel avenir financier. Les syndics autorisés en insolvabilité sont les seuls professionnels au Canada légalement autorisés à déposer toutes les formes de recouvrement. allègement de la detteIl existe deux formes d’allègement de la dette qui généreront automatiquement une suspension de la procédureUne suspension des procédures est l'interdiction légale pour les créanciers ou les agences de recouvrement de vous contacter. Il s'agit généralement d'un message envoyé à vos créanciers par un syndic autorisé en insolvabilité pour les informer que vous demandez un allègement de dettes et que vous gérez la dette que vous ne pouvez plus rembourser. Dans les rares cas où un créancier continue de vous contacter ou que vous recevez un appel de recouvrement, il s'agit d'une activité illégale. Les deux formes d'allègement de dettes pouvant entraîner une suspension des procédures sont la proposition de consommateur et la faillite. Chez Spergel, nous comprenons à quel point les appels de recouvrement peuvent être angoissants. Nos syndics autorisés en insolvabilité sont là pour vous accompagner à chaque étape du processus d'allègement de dettes et mettre fin définitivement aux appels de recouvrement.
Dépôt d'un proposition de consommateur
Une proposition de consommateur est une forme légale de règlement de dettes. Vous collaborerez avec un syndic autorisé en insolvabilité réputé pour convenir d'un montant raisonnable et abordable pour le remboursement de vos dettes. La plupart des créanciers sont susceptibles d'accepter, car elle leur offrira des conditions plus avantageuses qu'une faillite et peut réduire vos dettes non garanties jusqu'à 80 %. Chez Spergel, contrairement à d'autres cabinets spécialisés en faillite, un syndic vous sera attribué pour vous accompagner à chaque étape du dépôt d'une proposition de consommateur. Avantages d'une proposition de consommateur inclure la capacité de conservez vos actifs, ainsi qu'une suspension des procédures pour se protéger des créanciers. Chez Spergel, le taux d'acceptation de toutes les propositions de consommateur que nous déposons est de 99 %.
Dépôt faillite
Déclarer faillite est un autre excellent moyen de mettre fin aux appels de recouvrement. Souvent utilisée en dernier recours, la faillite constitue une bonne option pour les personnes démunies de leurs biens ou de leurs actifs. La faillite consiste à céder tous les actifs non exemptés à un syndic autorisé en insolvabilité en échange de l'acquittement des dettes non garanties. C'est un excellent moyen de prendre un nouveau départ financier. Contrairement à la croyance populaire, vous pouvez conserver certains biens de base, comme une voiture et un ordinateur pour le travail. La valeur de ces biens exemptés varie d'une province à l'autre. Puisqu'il s'agit d'une forme légale d'allègement de dettes, la faillite entraîne également une suspension des procédures pour offrir une protection immédiate contre les appels de recouvrement et les créanciers une fois déclarée.
Connaissez vos droits auprès des agences de recouvrement
Enfin, assurez-vous de bien comprendre ce que les agences de recouvrement peuvent et ne peuvent pas faire. Cela vous aidera à comprendre votre situation et à agir si elles se comportent de manière illégale. Voici ce qu'elles sont autorisées à faire :
- Vous contacter au sujet du montant de la dette due
- Utiliser des moyens raisonnables pour vous encourager à payer votre dette
- Ils n’ont pas besoin de vous informer de vos droits – vous devez les apprendre vous-même.
Voici ce que les agences de recouvrement ne sont pas légalement autorisées à faire :
- Rendre les accusations ou les menaces sans rapport avec la dette
- Faire des appels abusifs
- Parlez à votre employeur sans consentement
- Vous harceler avec des appels
- Appelez à des heures illégales, qui varient d'une province à l'autre
- Vous fournir des documents falsifiés pour ressembler à des documents gouvernementaux
Vous vous demandez toujours « comment puis-je empêcher mes créanciers de m’appeler ? » Réservez une consultation gratuite Avec un syndic autorisé en insolvabilité expérimenté chez Spergel. Depuis plus de trente ans, nous aidons les Canadiens à se libérer de leurs dettes et à les protéger des appels de recouvrement et des créanciers. Plus tôt vous nous contactez, plus vite nous pourrons intervenir pour les faire cesser immédiatement. Vous vous le devez.
