Vous avez probablement entendu parler du « remords de l'acheteur ». Il s'agit du regret d'un achat. Vous avez peut-être acheté un sac à main coûteux, de nouvelles vacances ou des vêtements superflus. C'est facile, on le sait. Mais plus tard, vous réalisez peut-être que vous n'en avez pas besoin, que les articles achetés ne valent pas leur prix exorbitant, ou que votre argent aurait été mieux utilisé ailleurs. Heureusement, plusieurs lois et politiques permettent d'éviter ce regret lié aux achats précipités. Plus communément appelées « règles du remords de l'acheteur », certaines lois prévoient un délai de rétractation pour permettre aux clients de réfléchir à leur achat et de s'assurer qu'il correspond à leurs moyens et à leur budget. Dans cet article, nous vous expliquons tout ce que vous devez savoir sur les lois du remords de l'acheteur, les délais de rétractation et comment obtenir un allègement de vos dettes si vous en ressentez le besoin.
Quel est le remords de l'acheteur ?
Le remords de l'acheteur est une expérience de regret ou d'anxiété suite à un achat. Il peut s'agir d'un achat modeste ou d'un achat important, comme une maison. Il est courant chez les Canadiens de ressentir ce sentiment, surtout lorsqu'ils savent qu'ils ont acheté quelque chose qu'ils ne peuvent pas se permettre ou dont ils n'ont pas besoin. Heureusement, grâce aux lois sur le remords de l'acheteur, il existe des solutions pour inverser votre comportement d'achat et vous libérer de ce sentiment. Chaque province canadienne possède ses propres lois sur le remords de l'acheteur, applicables à différentes offres. Avant d'effectuer un achat, il est conseillé de vérifier ces lois et les conditions générales qui s'appliquent à votre achat. Cela peut vous offrir le délai de réflexion dont vous pourriez avoir besoin.
Quelles sont les lois sur les remords de l’acheteur ?
En termes simples, les lois sur les remords de l'acheteur sont des règles que vous rencontrez souvent lors d'un achat. Imaginez que vous achetez un sac à main dans un magasin qui offre une politique de retour : dans la plupart des cas, vous disposez de 30 jours pour examiner votre achat, déterminer s'il est approprié et si vous en avez réellement besoin. S'il ne répond pas à ces critères ou si le produit ne répond pas à vos attentes, vous pouvez le rapporter en magasin pour obtenir un remboursement complet pendant la période de retour. Profitez pleinement de cette période pour évaluer votre achat et déterminer si vous en avez réellement besoin. Est-il conforme à vos attentes ? Est-il vraiment nécessaire ? Si ce n'est pas le cas et que vous n'en avez pas les moyens, vous pouvez retourner votre achat et obtenir un remboursement. Vous pensez peut-être qu'une politique de retour est la seule règle en matière de remords de l'acheteur, mais chaque province canadienne possède sa propre législation en matière d'annulation de contrat. Vous ne la connaissez probablement pas, car la plupart des détaillants ne l'affichent pas nécessairement lors de votre achat. Voici quelques-unes des lois sur les remords de l'acheteur les plus courantes en Ontario.
Achats en porte à porte
Dans la plupart des provinces, y compris l’Ontario, la Colombie-Britannique, l’Alberta et le Québec, si vous achetez des services ou des produits auprès d’un vendeur à domicile, vous disposez de 10 jours à compter de la réception de votre accord écrit pour annuler l’achat.
Prêts sur salaire
À l'origine, les prêts sur salaire étaient destinés à être de petites sommes d'argent prêtées aux Canadiens ayant besoin de fonds pour les aider à tenir jusqu'à leur prochaine paie, d'où le terme « prêts sur salaire ». Dans des provinces comme l'Ontario, la Colombie-Britannique et le Nouveau-Brunswick, vous pouvez annuler votre contrat de prêt sur salaire sans pénalité.
Acheter un nouveau condo
En Ontario, à compter de la date d'achat d'un condominium neuf, vous disposez de 10 jours à compter de la date du contrat de vente ou de l'accord de divulgation (selon la plus tardive des deux éventualités) pour résilier le contrat d'achat. En Colombie-Britannique et au Manitoba, ce délai est légèrement inférieur, avec 7 jours pour reconsidérer votre décision.
Acheter une multipropriété
Comme pour les copropriétés neuves, vous disposez d'un délai de réflexion de 10 jours à compter de votre inscription initiale pour résilier le contrat, quelle qu'en soit la raison. Vous pouvez également résilier le contrat au cours de la première année si vous n'avez pas reçu d'exemplaire du contrat ou si des informations requises sont manquantes. Loi sur la protection des consommateurs.
Paiements anticipés des abonnements à la salle de sport
Si vous payez à l'avance un abonnement à un centre de conditionnement physique ou à un gym, vous disposez de 10 jours à compter de la signature du contrat pour annuler et obtenir un remboursement complet en Ontario et en Colombie-Britannique. En Nouvelle-Écosse, vous n'avez que cinq jours, mais il est important de bien comprendre vos droits.
Comment se débarrasser des remords de l'acheteur
Le remords de l'acheteur est une sensation que la plupart d'entre nous avons ressentie à un moment ou un autre de notre vie. Mais comment s'en débarrasser ? L'une des solutions les plus simples est de retourner l'achat en question. Qu'il s'agisse d'un sac à main ou d'un voyage, si vous pouvez retourner l'article ou l'annuler, vous serez probablement soulagé d'être remboursé. Bien que ce ne soit pas toujours aussi simple que de demander un remboursement en magasin, la Loi sur la protection du consommateur est là pour aider les Canadiens en expliquant les lois sur le remords de l'acheteur afin de vous aider à mettre fin à ce sentiment de regret.
Et si vous aviez besoin d’un soutien financier supplémentaire ?
Bien que les lois sur les remords de l'acheteur visent à protéger les Canadiens contre les dépenses qu'ils n'ont peut-être pas, elles sont insuffisantes pour certains. En Ontario, par exemple, il n'existe pas de période de réflexion pour l'achat d'une voiture. Si vous êtes aux prises avec des remords de l'acheteur et des dettes ingérables, il existe des moyens de changer votre situation et du soutien est à votre disposition. Il existe toujours une solution à vos dettes, quelle que soit leur gravité. syndics autorisés en insolvabilité Ils constituent un excellent point de départ pour obtenir du soutien, car ils sont les seuls professionnels au Canada légalement habilités à déposer toutes les demandes d'allègement de dettes. Ils examineront votre situation financière et vous recommanderont une solution. Vos options vous seront expliquées, de consolidation de la dette à faillite.
Si vous éprouvez des remords d'acheteur ou effectuez des achats que vous ne pouvez tout simplement pas vous permettre, contactez Spergel pour obtenir de l'aide. Nous aidons les Canadiens à se libérer de leurs dettes depuis plus de trente ans et nous sommes là pour vous aider aussi. Nos syndics autorisés en insolvabilité expérimentés traitent chaque personne avec compassion et compréhension. Réservez votre consultation gratuite aujourd’hui – tu te le dois.
