Appels de recouvrement

Les appels des agences de recouvrement peuvent être extrêmement stressants, surtout lorsqu'ils surviennent en plus de vos dettes accablantes. Vous ne savez peut-être pas vers qui vous tourner ni quoi faire. Mais les appels harcelants des agences de recouvrement ne devraient pas être votre lot quotidien. Apprenez à connaître vos droits et comment y mettre fin, une fois pour toutes.

Appels de recouvrement
Appels de recouvrement

Pourquoi est-ce que je reçois des appels de recouvrement de créances ?

Les appels de recouvrement commencent généralement lorsque vous êtes en retard sur une facture ou en retard sur une dette, souvent entre 90 et 120 jours de retard.

En règle générale, les agences de recouvrement sont des agents de recouvrement de créances professionnels embauchés par les créanciers et reçoivent une commission sur chaque dollar collecté auprès des débiteurs.

Cela conduit souvent à des appels de recouvrement continus, dont beaucoup sont effectués à l'aide de composeurs automatiques, où vous êtes maintenu dans une file d'attente et appelé jusqu'à ce que vous répondiez. 

Plus important encore, ignorer les appels de recouvrement est inefficace. S'ils sont ignorés, ils peuvent dégénérer en saisie-arrêt, en poursuites judiciaires et, au final, les appels se poursuivront.

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Découvrez combien vous pourriez économiser avec une proposition de consommateur

Une proposition de consommateur peut réduire votre dette totale jusqu’à 80 % et mettre fin aux appels de recouvrement.

Comment le stress financier affecte votre santé et votre bien-être

Nos résultats confirment que le stress constant dû aux factures en souffrance, aux intérêts croissants et aux appels de recouvrement incessants peut entraîner de l’anxiété, de la dépression et même des problèmes de santé physique.

Le stress financier ne reste pas lettre morte ; il s'infiltre dans votre quotidien, vos relations et votre capacité à vous concentrer ou à dormir. La bonne nouvelle ? Vous n'êtes pas seul et il existe de l'aide. Faire le premier pas vers le désendettement peut améliorer considérablement votre bien-être émotionnel et physique.

choses à savoir

Comment puis-je arrêter les appels de recouvrement ?

Il existe des moyens efficaces et légaux pour mettre fin définitivement aux appels de recouvrement, et cela commence par connaître vos options.

Voici quelques mesures à prendre pour aider à mettre fin aux appels de recouvrement :

Appels de recouvrement
Types de dette

vérifier que la dette est la vôtre

Avant d'agir, assurez-vous que la dette est exacte. Demandez une confirmation écrite. Si vous l'avez déjà payée, fournissez-en la preuve. Si elle ne vous appartient pas, demandez à ce qu'on cesse de vous appeler.

Types de dette

connais tes droits

Vous êtes protégé par la loi ontarienne sur les appels de recouvrement de créances. Si un centre d'appels de recouvrement appelle trop souvent, en dehors des heures légales ou utilise des tactiques agressives, il enfreint la loi.

Types de dette
Essayez de négocier

Si la dette est justifiée, vous pourriez parvenir à un accord avec l'agent de recouvrement ou à un plan de remboursement. Cependant, cela n'empêche pas les appels, sauf accord formel.

Types de dette
Parlez à un syndic autorisé en insolvabilité

Le moyen le plus efficace de mettre fin définitivement aux appels de recouvrement est de déposer une demande de solution juridique d'allègement de dette. Les syndics autorisés en insolvabilité (SAI) sont les seuls professionnels au Canada autorisés à déposer toutes les formes d'allègement de dette et peuvent intervenir en votre nom pour mettre fin aux mesures de recouvrement, comme les appels de recouvrement.

Appels de recouvrement

La liberté des appels de recouvrement commence ici

Parlez à un syndic autorisé en insolvabilité et faites le premier pas vers la fin des appels et du stress. Ensemble, nous trouverons la solution qui vous convient.

options d'aide à l'endettement

Comment un syndic autorisé en insolvabilité peut vous aider

Pour mettre fin aux appels de recouvrement, il est essentiel de savoir quand vous avez besoin d'une aide professionnelle. Un syndic autorisé en insolvabilité peut mettre fin aux appels de recouvrement de deux manières principales : la proposition de consommateur et la faillite personnelle.

Une proposition de consommateur

Une proposition de consommateur est un accord formel par lequel vous remboursez seulement une partie de votre dette au fil du temps, réduisant souvent votre dette jusqu'à 80 %. Une fois déposée, toute activité de recouvrement doit cesser, y compris les appels, les intérêts et les menaces de poursuites.

Il s'agit de l'une des options d'allègement de dettes les plus efficaces et les plus abordables au Canada. Vous travaillerez avec un syndic autorisé en insolvabilité qui négociera avec vos créanciers et établira un paiement mensuel unique et abordable, adapté à votre budget.

Faillite personnelle

Si une proposition de consommateur ne convient pas à votre situation, la faillite personnelle élimine la plupart des dettes non garanties. Elle offre une protection juridique immédiate contre les agents de recouvrement et peut vous aider à prendre un nouveau départ.

Bien que souvent considérée comme un dernier recours, la faillite peut mettre fin aux saisies sur salaire, aux poursuites et au gel des comptes bancaires. Votre syndic autorisé en insolvabilité vous guidera à chaque étape et s'assurera que vous comprenez vos droits et obligations.

Ensemble, nous trouverons la bonne voie à suivre

Parlez à un syndic autorisé en insolvabilité attentionné chez Spergel. Votre consultation gratuite est confidentielle, sans jugement et entièrement axée sur votre transition vers un avenir sans dettes.

Ce que disent les vrais Canadiens

Écoutez les témoignages de personnes qui ont arrêté les appels, mis fin aux saisies et finalement trouvé la tranquillité d’esprit.

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où commencer

Quelle est la première étape pour mettre fin aux appels de recouvrement ?

La première étape consiste à parler à un syndic autorisé en insolvabilité.

Un syndic autorisé en insolvabilité (SAI) est le seul professionnel légalement autorisé à administrer des solutions juridiques d'allègement de dettes, comme les propositions de consommateur ou les faillites. Chez Spergel, nous avons aidé plus de 100 000 Canadiens à reprendre le contrôle de leurs finances. Nous examinerons votre situation et vous aiderons à trouver la meilleure solution pour vous protéger, mettre fin aux appels de recouvrement et retrouver votre tranquillité d'esprit.

Chaque situation est différente. Parlons de vous.

Réservez un appel gratuit dès aujourd'hui et élaborons un plan ensemble.

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FAQ générales

Questions fréquemment posées sur les appels de recouvrement

Immédiatement après avoir déposé une solution légale de désendettement, comme une proposition de consommateur ou une faillite, tous les appels de recouvrement et toutes les actions en justice doivent cesser conformément à la loi.

À moins que votre employeur ne garantisse votre dette, les agents de recouvrement ne peuvent légalement pas discuter de votre situation au travail. S'ils dépassent cette limite, signalez-le et consultez un syndic autorisé en insolvabilité.

Ils Boite, mais seulement si les démarches juridiques appropriées sont suivies. Une proposition de consommateur ou une faillite met immédiatement fin à toute action en justice.

Oui. Avec une proposition de consommateur, les activités de recouvrement cessent (y compris les intérêts et pénalités supplémentaires) et vous ne remboursez qu'une partie de votre dette.

Informez l'agence qu'elle a commis une erreur, demandez-lui d'arrêter de vous contacter et envisagez de déposer une plainte si les appels continuent.

De vrais Canadiens. Un vrai succès – comme Éric

Les appels de recouvrement de cartes de crédit stressaient Eric et ne cessaient de l'inquiéter. Il a donc décidé de se faire aider. Il était sur le point de signer ce qu'il appelait un « accord de recouvrement ». Eric avait trouvé un prêteur auprès duquel emprunter suffisamment pour rembourser ses dettes. Un ami proche lui a dit qu'il était fou d'accepter les intérêts de remboursement proposés de 30 % et Eric a décidé de faire appel à un syndic autorisé en insolvabilité pour l'aider à trouver une meilleure solution.

Règles de recouvrement de créances de l'Ontario
Règles de recouvrement de créances de l'Ontario

L'histoire d'Eric n'est qu'une parmi tant d'autres

Découvrez plus de nos Études de Cas des Canadiens comme vous, ou tendre la main à nous afin que nous puissions vous aider à vous libérer de vos dettes plus rapidement.

Parlons de la bonne voie à suivre

Chaque situation est différente, mais il existe de l'aide. Prenez rendez-vous pour un appel gratuit et confidentiel avec un syndic autorisé en insolvabilité de Spergel et étudions ensemble vos options.

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